Berita

Back to list

12/11/18

Kendala sistem

Mitra Bisnis FM WORLD Indonesia,

Sehubungan dengan kendala yang terjadi pada sistem kami, maka untuk semua transaksi:

- Order

- Registrasi ( offline / online )

Untuk saat ini belum dapat diproses ke dalam sistem, semua point transaksi pembelian belum dapat masuk kedalam sistem. Namun untuk produk yang diambil atau dikirimkan, tetap dapat diproses seperti biasa.

Mitra bisnis untuk sementara waktu juga belum dapat mengakses Website dan juga melakukan order melalui webshop. Jika hendak melakukan order setelah jam operasional kantor, maka dapat mengirimkan order melalui email : order@fmgroup.co.id ( pukul 18.00 - 22.00 ).

Khusus untuk order setelah jam operasional kantor, harap tidak melakukan pembayaran sebelum mendapatkan email konfirmasi dari Customer Service email Order hari berikutnya. Untuk menghidari produk yang kosong atau salah transfer.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, kami akan informasikan segera jika kendala pada sistem kami telah selesai proses perbaikannya.

Salam,

Management FM WORLD Indonesia