I.     WALK-IN ORDER

Benefit :  Bebas Biaya Pengiriman Produk

Mitra Bisnis  FM  :  Mitra  Bisnis FM datang langsung ke Pickup Point Poin dan mengisi Form  Order untuk pilihan produk dan point,  membayar produk ke Pickup Point dan mengambil  produk.

Note : Jika ada sebagian produk yang di order tersebut tidak tersedia di Pickup Point , maka Mitra Bisnis FM  akan membayar untuk  yang tersedia saja dan sebagian produk yang tidak ada akan dilakukan “back order” atau  order kembali setelah produk tersebut dipesan terlebih dahulu.

Tugas dan Tanggungjawab Pickup Point Partner :

1. Setiap jam 4 sore dari Hari Senin- Jumat , Hari Sabtu jam 2, Pickup Point akan    mengirimkan daftar  Mitra Bisnis FM yang membeli produk ke CS FM Indonesia untuk dimasukan ke akun masing masing di dalam system.  Jika ada Mitra Bisnis FM yang ingin membeli produk di hari Sabtu setelah jam 2 dan di hari Minggu, maka point  diinput di hari Senin jam 4 ( 2 x 24 jam)
2. Selalu menjaga  ketersediaan produk di pickup point.
3. Tidak boleh memberikan  pinjaman produk atau piutang produk ke Mitra Bisnis FM baik satu line atau cross line.

II.     WA/SMS ORDER

         Benefit : Biaya Pengiriman  dihitung dari Pickup Point- ke Alamat Rumah Mitra  Bisnis FM

Mitra Bisnis FM    

1. Mitra Bisnis FM dapat mengirim  Pesanan produk melalui nomor handphone Pickup Point Poin yang tercantum di flyer dengan memberikan keterangan identitas nama dan NO ID .
2. Setelah memperoleh konfirmasi pesanan dari Pickup Point maka dilakukan pembayaran melalui transfer bank termasuk biaya pengiriman dengan menggunakan media transportasi yang dipilih oleh Mitra  Bisnis FM ke alamat yang dituju untuk pengiriman

Note : Jika ada sebagian produk yang di order tersebut tidak tersedia di Pickup Point , maka Mitra Bisnis FM  akan membayar untuk  produk yang tersedia saja  dan sebagian produk yang tidak ada akan dilakukan “back order” atau  order kembali setelah produk tersebut dipesan terlebih dahulu.

Tugas dan Tanggungjawab Pickup Point Partner :

1. Setiap jam 4 sore dari Hari Senin- Jumat , Hari Sabtu jam 2, Pickup Point akan    mengirimkan daftar  Mitra Bisnis FM yang membeli produk ke CS FM Indonesia untuk dimasukan ke akun masing masing Mitra Bisnis FM di dalam sistem.  Jika ada Mitra Bisnis FM yang ingin membeli produk di hari Sabtu setelah jam 2 dan di hari Minggu, maka point bisa diinput di hari Senin jam 4.
2. Selalu menjaga  ketersediaan produk di pickup point.
3. Melakukan standar packing FM Indonesia untuk menjamin produk sampai ke tujuan dengan kondisi baik.

 III.     ORDER PRODUK   VIA WEBSHOP

Benefit : Biaya Pengiriman seperti yang sudah berjalan.

1. Mitra  Bisnis FM  dapat memesan  produk tersebut lewat webshop
2. Melakukan  pembayaran ke FM Indonesia
3. FM Indonesia dengan segera akan memberi informasi ke Pickup Point untuk  memberi intsuksi pengiriman untuk produk yang telah di order  via webshop ke alamat rumah Mitra  Bisnis FM di area yang telah menjadi area distribusi eksklusif  pickup point partner.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB CS dan TEAM FM INDONESIA :

1. CS FM INDONESIA  akan melakukan konfirmasi dan memberikan informasi kepada Mitra Bisnis FM  untuk key-in point atas pembelanjaan produk  dengan cara WALK-IN ORDER dan WA/SMS ORDER di Pickup Point Partner dalam waktu 24 jam.
2. Representative FM Indonesia akan melakukan audit secara berkala untuk minimum stok, kelayakan jual produk dan exired date di tiap -tiap  pickup point partner.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB MITRA BISNIS FM YANG BERBELANJA DI PICKUP POINT :

1. Memberi konfirmasi ke CS FM Indonesia jika telah melakukan pembelanjaan via Walk-in Order atau WA/SMS Order
2. Memberikan informasi ke CS FM Indonesia jika point belum terinput di system dalam waktu 2 x 24 jam.
3. Memberi konfirmasi ke CS FM Indonesia jika telah melakukan pembelanjaan via Webshop tapi produk belum diterima dalam 3 x 24 jam .
4. Tidak boleh mengajukan pinjaman baik berupa hutang barang atau hutang uang ke Pickup Point Partner.
5. Mengecek expired date dan fisik produk saat produk diterima ditempat.